A Urgência Pediátrica da Unidade Local de Saúde de Viseu Dão-Lafões, E. P. E. (ULS VDL) lança hoje um modelo de atendimento para garantir melhor resposta às crianças com doença aguda, ou seja, situações urgentes/emergentes.
O projeto “Lado a Lado na Pediatria” assenta em quatro áreas de atuação: Referenciação para a Urgência Pediátrica Hospitalar; Alargamento da Consulta de Doença Aguda nos Cuidados de Saúde Primários; Triagem Pré-Hospitalar; e Educação e Literacia.
O objetivo é reforçar a capacidade de resposta em rede “lado a lado”, envolvendo os Cuidados de Saúde Primários (entre as 8h e as 23h) e os Serviços de Urgência Básica (entre as 23h e as 8h), garantindo que, no período noturno, a Urgência Pediátrica de Viseu possa dar resposta aos casos emergentes (INEM), mantendo o apoio fundamental às crianças internadas e ao Bloco de Partos.
O Conselho de Administração da ULSVDL pretende, com esta medida, diminuir a utilização desadequada da Urgência Pediátrica, reencaminhando os utentes que se dirigem à urgência pediátrica e que podem ser vistos nos cuidados primários de saúde. Para além disso, este projeto pretende melhorar as condições de trabalho e de organização da ULS.
O que muda a partir de hoje:
- Todos os utentes com sintomas de doença aguda não emergentes (p.e. tosse, febre, náuseas, vómitos, entre outros) devem ligar para o SNS 24 (808 24 24 24), e apenas quando há necessidade de observação clínica são encaminhados no próprio dia para a Urgência Pediátrica ou para a consulta nos Cuidados de Saúde Primários.
- A resposta dos Cuidados de Saúde Primários é alargada com mais vagas diárias nas equipas de família das várias unidades funcionais dos Centros de Saúde, dentro do seu horário de funcionamento
- Das 20h às 23h e aos fins-de-semana vai haver um reforço de atendimento na Consulta de Atendimento Complementar Infantil dos Cuidados de Saúde Primários, no Centro de Saúde de Viseu 3, em Jugueiros
- O acesso aos Cuidados Hospitalares fica dependente de triagem pré-hospitalar, através da linha telefónica SNS 24 ou de observação, em primeira linha, pelos Médicos de Família
- O compromisso do cidadão com o auto-cuidado e com o cumprimento das orientações da linha telefónica SNS 24 permitirá gerir melhor o seu tempo e a sua condição de saúde, ajudando os Serviços de Urgência a atenderem os casos que realmente necessitam de cuidados urgentes e diferenciados com maior rapidez.
O que se mantém assegurado:
- A resposta da Urgência Pediátrica da ULSVDL aos doentes emergentes referenciados pelo INEM, durante as 24h
- A resposta em rede com o apoio dos outros Serviços de Urgência regionais (Coimbra, Aveiro e Guarda) durante o período noturno, para situações urgentes que necessitem da intervenção de Pediatria
