O Centro Hospitalar Tondela Viseu, EPE, vai participar na campanha “Dar+Voz ao Doente”, uma iniciativa promovida pela Organização Mundial de Saúde (OMS) e pela Direção Geral da Saúde (DGS), que visa reforçar a importância da comunicação eficaz entre doentes, profissionais de saúde e organizações. No seio desta campanha, entende-se vital reconhecer e valorizar a experiência e perspetiva do doente, utilizando-a como ferramenta chave na prestação de cuidados de saúde seguros e de qualidade.
Este ano, a 17 de Setembro comemora-se o Dia Mundial de Segurança do Doente e, em homenagem a esta data, o CHTV organiza um simpósio especial, focado no tema central da campanha: “Dar + Voz ao Doente”. Em formato híbrido, as sessões decorrem, no dia 15 de setembro, no auditório Carlos Pereira, da Escola Superior de Saúde de Viseu, do Instituto Politécnico de Viseu.
O objetivo da iniciativa é promover e intensificar a literacia dos doentes em matéria de segurança dos cuidados de saúde. Simultaneamente, pretende-se capacitar ainda mais os profissionais, garantindo que, em sinergia com os doentes, possa ser reduzido o número de incidentes de segurança.
PROGRAMA
08h30 – Sessão de abertura: “A importância da segurança do doente”
09h00 – Literacia em segurança do doente: princípios, práticas e significado
Moderadora: Madalena Carvalho
“Literacia em segurança dos cuidados de saúde” (Filipe Figueiredo)
“Literacia em saúde” (Cristina Vaz Almeida)
“Estratégias para a promoção do envolvimento do doente no CHTV” (Catarina Amaral)
10h00 – Intervalo
10h15 – Envolvimento do doente na sua segurança: estratégias eficazes (Rui Santos Cruz)
10h45 – Dar voz ao doente: importância da comunicação e da defesa dos direitos do doente
Moderadora: Odete Amaral
“Parceria de cuidados na pediatria: fortalecendo a colaboração entre profissionais de saúde, famílias e crianças” (Diana Albuquerque)
“We advance” (Alexandre Tavares)
12h15 – Almoço livre
14h00 – Integrando a segurança do doente na prática clínica diária
Moderadora: Elisabete Figueiredo
“Violência contra o profissional de saúde” (António Fernandes)
“Gestão do risco e cultura de segurança em hospitais” (Sara Oliveira)
16h00 – Campanha CHTV: importância para a segurança do doente (Catarina Amaral)
16h30 – Sessão de encerramento
