Consciente da gravidade do novo Coronavírus, o TOMI desativou a interatividade nos equipamentos que estão presentes em várias cidades do país. O TOMI é uma solução interativa de comunicação que disponibiliza informação, com o objetivo de aproximas as cidades às pessoas.
Como forma de prevenção ao contágio, a interatividade estará desativada nos equipamentos, e solicita-se aos utilizadores que não toquem no TOMI temporariamente. Durante este período, o TOMI irá divulgar informação fidedigna, como recomendações, medidas de prevenção, e alertas importantes em colaboração com a Direção-Geral da Saúde nos seus equipamentos.
A iniciativa já está implementada na rede Lisboa, em coordenação com a MOP, Câmara de Lisboa / EGEAC e Metro de Lisboa, bem como no Algarve, Figueira da Foz, Évora, Águeda, Angra do Heroísmo (Açores), Guimarães, entre muitas outras cidades de todo o país. A ação continua a ser implementada gradualmente.