O concelho de Tondela vai ter em funcionamento um Centro Local de Apoio à Integração de Migrantes (CLAIM). Este serviço vai ser criado no âmbito de um protocolo estabelecido entre o município e a Agência para a Integração, Migrações e Asilo (AIMA).
O CLAIM é um gabinete com funções de acolhimento, informação e apoio a cidadãos migrantes, incluindo imigrantes e requerentes de proteção internacional.
Entre outros serviços, presta ajuda na regularização da situação migratória, nacionalidade, reagrupamento familiar, habitação, trabalho, Segurança Social, retorno voluntário, saúde, educação, empreendedorismo e apoio ao associativismo.
Em todo o país há mais de 150 balcões de atendimento da rede CLAIM.
O protocolo assinado entre o Município de Tondela e a AIMA, estabelece que este organismo público dará formação aos funcionários deste serviço e disponibilizará, entre outros, material informativo.
Cabe à autarquia contratar ou afetar pessoal ao CLAIM, ceder instalações e garantir o desempenho das funções de acolhimento, informação e apoio a cidadãos migrantes e requerentes de proteção internacional.