A Linha SNS 24 – 808 24 24 24 é, a partir do dia 25 de maio deste ano, o primeiro contacto de acesso às Urgências de Obstetrícia e Ginecologia da Unidade Local de Saúde de Viseu Dão-Lafões, localizadas no Hospital de São Teotónio.
Através de contacto telefónico prévio, os enfermeiros especialistas em Saúde Materna e Obstétrica (EESMO) da Linha SNS 24 realizam uma pré-triagem telefónica e encaminham para o serviço de saúde mais adequado: autocuidado, cuidados de saúde primários ou hospitalares e serviços de urgência.
Existem exceções à pré-triagem telefónica através da Linha SNS 24, nomeadamente, casos de risco de vida ou quando as utentes grávidas são encaminhadas por outros profissionais de saúde. Salienta-se que, se a grávida tiver dor abdominal forte, sangramento vaginal ou redução dos movimentos do bebé, deve procurar ajuda imediata. E se começar a ter contrações frequentes e constantes, deve ligar 112.
Esta medida, que chega agora à Unidade Local de Saúde de Viseu Dão-Lafões, tem o objetivo de garantir cuidados de saúde seguros e de qualidade a todas as pessoas que recorrem aos serviços hospitalares.
Está disponível um telefone para as utentes que se desloquem ao serviço de urgência por iniciativa própria, para que possam efetuar contacto prévio com a linha SNS 24.
O projeto promove o uso prioritário da linha SNS 24 (808 24 24 24) como ponto de entrada no SNS para situações não emergentes. Com esta medida, o hospital pretende «melhorar a organização dos serviços e aumentar a satisfação dos utentes e profissionais, permitindo uma gestão mais eficiente dos recursos disponíveis», explicam.
