Em 10 dias, a linha municipal de emergência social VISEU AJUDA alcançou já 84 famílias carenciadas ou em situação de vulnerabilidade no contexto da crise da pandemia por COVID-19. Essas 84 famílias representam 124 pedidos de apoio. À data, 88 por cento dos pedidos de apoio estão executados (concluídos), estando apenas 12 por cento em fase de execução. “Estes números confirmam a oportunidade do lançamento deste serviço, mas também a sua operacionalidade”, considera o Vereador Jorge Sobrado, que coordena o projeto, em articulação estreita com a Vereadora com o pelouro da Ação Social, Cristina Brasete.
Praticamente metade dos pedidos de ajuda foram executados por equipas de intervenção rápida da linha VISEU AJUDA, sendo a outra metade realizada através de parceiros da rede social concelhia e por Freguesias. “O município está a fazer o que lhe cabe, potenciando a rede social e local, mobilizando voluntariado e suprindo lacunas e insuficiências. Temos registado novos casos de isolamento e carência social que justificam esta resposta de carácter extraordinário”, explica Jorge Sobrado.
Em apenas 10 dias, 15 das 25 Freguesias do concelho estão já abrangidas pelo projeto. 48 por cento dos pedidos de apoio dizem respeito à Freguesia de Viseu e 52 por cento às demais 14 freguesias. O tempo médio de resposta, no conjunto dos pedidos, é de 24 horas.
Esta linha abriu também uma extensão de “Apoio Psicológico” para ajudar a gerir o isolamento, a separação familiar ou a ansiedade.
