O serviço de atendimento digital para obras particulares, do Município de Cinfães, entrará em funcionamento a partir da próxima terça-feira, dia 2 de novembro, substituindo dessa forma o serviço de atendimento que funciona desde o dia 1 de abril de 2020.
Este sistema, totalmente online, permite a submissão dos pedidos de forma desmaterializada; o acompanhamento do estado do processo (a fase em que se encontra); a consulta do pedido e os elementos apresentados e, ainda, o acesso às comunicações do Município (ofícios, informações técnicas, pareceres);
O pagamento de qualquer tipo de taxa deve ser efetuado por transferência bancária e o comprovativo deverá ser disponibilizado na área de mensagens. De acordo com o Município, o serviço de pagamento através de referência multibanco será brevemente disponibilizado.
«A apresentação de elementos/esclarecimentos, do aperfeiçoamento do pedido, do pedido de prorrogação, da apresentação de projetos de especialidades, entre outros, são submetidos no respetivo processo que se encontra em curso na área reservada do munícipe», esclarece a autarquia.
Para aceder a este serviço o munícipe tem apenas de fazer o registo, diretamente na plataforma ou presencialmente no balcão de atendimento, através da inserção/disponibilização dos seus dados, que ficarão sujeitos a validação posterior por parte dos serviços no caso do registo online e efetuado automaticamente no caso do Balcão de Atendimento.
Caso os pedidos envolvam a elaboração de processos por parte de técnicos, o munícipe pode conceder o acesso ao técnico do processo em causa, para que este tenha conhecimento do desenvolvimento do referido processo.
